Vous êtes un particulier ou souhaitez commander pour des consommations d'ordre privé chez à domicile ou dans votre espace de vacances par exemple, seul ou avec des amis, des collègues ou des voisins, cet espace vous est réservé en ligne 7j/7 et h24 pour passer librement vos commandes depuis la Suisse.
Notez cependant que les tarifs réservés aux professionnels sont ici liés à la forte quantité de produits qu'ils commandent. Ces tarifs pro ne sauraient donc pas s'appliquer aux particuliers si ceux-ci n'achètent pas aux mêmes quantités minimum (MOQ = Minimum Order Quantity) recommandées qui est de :
- 10 pour les produits d'une valeur supérieure à 10 000 CHF par pièce ;
- 100 pour les produits d'une valeur supérieure à 1000 CHF par pièce;
- 1000 pour les produits d'une valeurs inférieure à 1000 CHF par pièce;
NB: Tous les produits avec Or et Diamants sont exclusifs et rares. Ils sont vendus ainsi avec leur Certificat d'Authenticité fourni avec votre colis prestige personnalisé. Les tarifs évoluent entre 1500 CHF et 1 500 000 CHF selon la catégorie du produit choisie et selon les services y afférant.
Pensez à les commander et à les régler totalement au moins 15 jours à l'avance, afin que plaisir et satisfaction la prestige soient mieux organisée pour rendre encore plus unique et garantie, votre expérience client chez nous. Cela permettra aussi à nos équipes de vous servir dans la meilleure des sécurités en traitant avec passion et responsabilité premium votre livraison de colis prestige personnalisé. Nous travaillons ainsi à votre plus fort avantage.
SOLUTIONS & OPPORTUNITES :
1) PAIEMENTS DE VOS COMMANDES PRIVEES
Possibilités de paiements en 01 seule fois vous garantit une livraison plus rapide.
Toutefois, pour les clients souhaitant régler en plusieurs fois, cela n'est possible que pour les résidents légalement installés en Suisse et ce, via nos partenaires du Crédit si vous remplissez leurs conditions. Si vous êtes intéressés pour en savoir plus, merci de nous contacter en ligne ici pour en parler avec un conseiller commercial PRAGEN, pendant nos horaires d'ouverture.
3) TRAITEMENT DE VOS COMMANDES PRIVEES
Nos équipes commerciales en ligne commence le traitement des commandes à 09h00 et le termine à 22h00 en ligne.
Priorité est donnée aux commandes totalement réglées en ligne, peu importe votre pays de résidence. Veuillez donc aussi à vérifier convenablement que vos votre paiement est bien validé et que vos coordonnées officielles, (nom, prénom, N° de téléphone, adresse email et votre adresse postale de livraison et celle de facturation), sont bien renseignées sans erreur pour éviter tout retard, toute perte ou tout autre désagrément indésirable pour votre colis prestige. Si vous avez des questions ou si vous rencontrer des souci pour passez votre commande en ligne, merci de nous contacter ici pour le signaler. Un Conseiller de l'équipe PRESTIGE PRAGEN vous viendra en aide pour rendre votre expérience d'achat plus simple et plus agréable en prenant rdv ici ou en appelant ici si c'est vraiment très urgent !
3) LIVRAISONS DE VOS COMMANDES PRIVEES
Nous livrons aux particuliers en général depuis la Suisse, entre 03 et 12 jours ouvrés après paiement. Ce délais peut être rallongé en général en fonction du mode de paiement choisi par le client, son mode de transport et son adresse réelle. Les jours supplémentaires ici rajoutés sont à la charge du client si le retard est de son fait. Si le retard vient de nos services ou ceux de nos partenaires proposés aux clients, nous prenons en charge de régler les frais indus supplémentaires et d'assurés un geste commercial valable pour 12 mois au client, tout en lui organisant sa livraison selon le pays de résidence que le client aura indiqué au moment de la validation de sa commande.
Tout client doit absolument vérifier avant sa commande et son paiement que son adresse indiquée lui permet de recevoir sans aucune difficulté, son colis prestige et en toute sécurité. L'accessibilité de son adresse indiquée est donc sous sa responsabilité.
Nos partenaires de livraisons se chargent de vous apporter votre colis prestigeà l'adresse que vous indiquerez, ou à celle que nous vous suggérerons en cas d'impossibilité signalée d'accès technique à votre adresse.